濟(jì)南銀座家居有限公司成立于2003年，是山東銀座商城股份有限公司的主要零售業(yè)態(tài)之一，現(xiàn)有濟(jì)南、淄博、威海三家門店，經(jīng)營面積13萬平方米，經(jīng)營范圍涉及建材、家具、家裝、家飾等一切與居住有關(guān)的商品和服務(wù)。 

銀座家居是山東省目前最高檔的家居構(gòu)物中心，以“倡導(dǎo)綠色時尚消費(fèi)，引領(lǐng)城市現(xiàn)代生活”為經(jīng)營宗旨，堅持“健康、環(huán)保、品質(zhì)、時尚”的中高檔產(chǎn)品定位，在省內(nèi)率先推行“商場化管理”的先進(jìn)運(yùn)營模式，實行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收款，環(huán)境優(yōu)雅，名品匯萃，貨真價實，服務(wù)周到。秉承“顧客至上”的服務(wù)理念，在省內(nèi)同行業(yè)率先實施“綠色環(huán)保、先行賠付、差價返還”服務(wù)承諾，力求為前來購物的廣大消費(fèi)者提供滿意的全方位服務(wù)。銀座家居開業(yè)以來得到廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可， 2007年銷售近10億元，品牌知名度，美譽(yù)度，忠誠度均在同行業(yè)名列前茅，在省內(nèi)建材家居業(yè)率先榮獲“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“山東省商業(yè)名牌企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。 

2005年銀座家居走上了連鎖發(fā)展的道路，充分利用“銀座”品牌優(yōu)勢和先進(jìn)的管理經(jīng)驗,通過直營、加盟等各種方式創(chuàng)建“銀座家居”分號，在現(xiàn)有淄博、威海兩家分店的基礎(chǔ)上，2008年將有濟(jì)南二店、淄博二店、濰坊店、濟(jì)寧店相繼開業(yè)。銀座家居立足山東市場，2008—2014年將完成山東十七地市全面開店的規(guī)劃，同時，向周邊省市滲透發(fā)展，成為中國知名的家居連鎖企業(yè)。

山東銀座商城股份有限公司是一家跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型連鎖商業(yè)企業(yè)，山東省商貿(mào)流通領(lǐng)域重點(diǎn)骨干企業(yè)，省政府重點(diǎn)扶持的大型零售集團(tuán)。公司自1996年在濟(jì)南開設(shè)第一家商場以來，始終堅持發(fā)展第一要務(wù)，開拓進(jìn)取，努力拼搏，取得了令人矚目的發(fā)展業(yè)績。截止目前，公司已擁有39家萬平米以上的大型現(xiàn)代化商場、60多家便民連鎖超市，經(jīng)營面積100多萬平方米，從業(yè)人員5萬多人，經(jīng)營方式涉及現(xiàn)代百貨、大型綜合超市、家居、便利店等多種業(yè)態(tài)，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)分布在山東省和河北省邢臺市。多年來，公司一直保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，每年都以30%以上的速度遞增，2007年公司實現(xiàn)銷售104億元，實現(xiàn)利稅5.27億元，企業(yè)規(guī)模和效益水平一直穩(wěn)居省內(nèi)同行業(yè)的龍頭地位，連續(xù)多年位列全國百貨業(yè)“十強(qiáng)”。“銀座”字號已成為享譽(yù)山東乃至全國的著名商標(biāo)，深得消費(fèi)者的喜愛和信賴，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費(fèi)者的共識。 

在今后的發(fā)展中，公司將繼續(xù)堅持以“銀座”品牌為依托，以創(chuàng)新經(jīng)營為動力，利用連鎖經(jīng)營的方式，大力實施多業(yè)態(tài)并舉、立體式發(fā)展的戰(zhàn)略，采取更加靈活的措施，在堅持現(xiàn)有租賃、自建、購買等發(fā)展方式的基礎(chǔ)上，積極嘗試兼并聯(lián)合的發(fā)展路子，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐。在不放松山東市場的同時，進(jìn)一步實施全國化發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞周邊省市選點(diǎn)布點(diǎn)，尋找商機(jī)，不斷延伸經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，力爭使銀座盡快成為全國性的知名商業(yè)品牌。

企業(yè)精神

激情拼搏、全心奉獻(xiàn)、快樂工作、健康生活

企業(yè)精神是全體員工共同認(rèn)可和長期形成的風(fēng)范。它是企業(yè)實現(xiàn)愿景并維護(hù)企業(yè)形象的思想動力；是一種員工認(rèn)同的健康向上的群體意識；是支配員工行為的一種穩(wěn)定的群體原則；是企業(yè)理念于內(nèi)于外的直接體現(xiàn)；是所有員工的行為取向。

企業(yè)價值觀

立在誠信、興在創(chuàng)新、成在協(xié)作、贏在執(zhí)行

企業(yè)核心價值觀是企業(yè)員工在日常工作和共同企業(yè)目標(biāo)下形成的共同價值觀念，它反映企業(yè)全體員工對企業(yè)本質(zhì)及其相關(guān)體系的根本觀點(diǎn)和態(tài)度。公司經(jīng)營理念

締造品質(zhì)生活，引領(lǐng)城市風(fēng)尚

經(jīng)營理念體現(xiàn)的是企業(yè)的發(fā)展方向和追求的經(jīng)營目標(biāo)，也是對完成企業(yè)使命的核心能力的認(rèn)知。“締造品質(zhì)生活，引領(lǐng)城市風(fēng)尚”既是銀座家居的標(biāo)語或廣告語，也是我們的產(chǎn)品和服務(wù)的追求。我們提供給消費(fèi)者的不僅是優(yōu)質(zhì)的商品、滿意的服務(wù)，更重要的，我們是“品質(zhì)”生活的倡導(dǎo)者和生產(chǎn)商。零售店是社會形象的重要窗口，是城市消費(fèi)趨勢的引領(lǐng)者，在當(dāng)今這個消費(fèi)時代，我們所肩負(fù)的重要使命就是為大眾創(chuàng)造一個安全健康、個性時尚、可持續(xù)的生活空間。

公司管理理念

以人為本

“以人為本”是我們管理思想的根本，把人視為企業(yè)最重要的資源，尊重人性、重視人的才能、尊重人的自由，發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性。正是通過這種充分的尊重和滿足來正確看待企業(yè)經(jīng)營者、員工、顧客及合作伙伴的不同權(quán)利和需求。

公司社會責(zé)任

誠信經(jīng)營、關(guān)注環(huán)境、尊重員工，回報社會

社會責(zé)任是企業(yè)與社會的雙贏，是社會對企業(yè)的期望與要求。

“誠信經(jīng)營”，是銀座家居事業(yè)的根本，要做到為人誠信、做事誠信、品牌誠信。

“關(guān)注環(huán)境”，可持續(xù)發(fā)展是全球在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展上應(yīng)遵循的一個重要原則，環(huán)保節(jié)能成為零售企業(yè)發(fā)展的重要方向。建材家居業(yè)作為一個資源消耗性產(chǎn)業(yè)，我們應(yīng)在環(huán)保節(jié)能上有積極的作為。

“尊重員工”，我們視員工為企業(yè)的重要資源，而非成本。我們尊重每一位員工的存在與需求，重視員工的自我成長與發(fā)展。

“回報社會”，我們每年在慈善捐贈、教育、公共健康、環(huán)境保護(hù)等方面都有突出的表現(xiàn)，為社會和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)目標(biāo)

成為中國建材家居業(yè)著名零售連鎖品牌

企業(yè)環(huán)保口號

綠色家居，綠色生活（Green home，Green life）