中國供熱展專訪:飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆
5月12日-14日,2021年ISH China & CIHE中國國際供熱通風空調、衛浴及舒適家居系統展覽會(以下簡稱“中國供熱展”)在中國(北京)國際博覽會隆重舉行。
中國供熱展作為亞洲暖通全產業鏈條年度盛會和全球品牌優選的新品首發平臺,吸引了眾多實力品牌參加。飛利浦致力于“用有意義的創新改善人們的生活”,本次攜壁掛爐、熱水器產品華麗亮相本次中國供熱展。
飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆接受了媒體聯合專訪。

記者:可否更加具體地介紹一下飛利浦熱水器的高品質體現在哪些方面呢?
飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆:
首先在產品生產制造標準上就很高!我們不僅要符合國內標準,還必須符合歐洲、美國等國際認證標準,以符合飛利浦統一的全球認證標準。
其次在外觀設計上,我們延續了飛利浦統一的”家族化臉譜”風格,也就是大家常說的簡潔大氣的”歐版“。當今時代,消費者除了對產品品質有要求外,還非常注重產品顏值,顏值體驗也是消費體驗的一部分。以我們這款18L的零冷水燃氣熱水器為例,采用了硬朗剛勁的工業風外觀設計,銀白簡約的金屬感配色跟現代風格家居環境搭配,相得益彰。
再比如性能配置。任何一款口碑良好的熱水器產品,性能首先要足夠優秀,像我們剛剛介紹的這款18升大水量的零冷水熱水器,我們這款熱水器采用了性能出色、揚程可達10米的強力循環泵,加上18L的大水量配置,就算是三層樓的復式獨立房屋,都能輕松駕馭一廚兩衛同時使用熱水。
又例如這款內置了增壓模式的零冷水熱水器,則對于居住在商品房的用戶來說非常友好,因為在部分地區,用水高峰時段水壓會稍弱,影響了消費者的用水生活。而在一鍵增壓模式下,我們能很好地解決這方面的問題,帶來持續的酣暢淋漓的沐浴用水體驗。
另外我們注意看,這款熱水器表面上看,采用了機械按鍵的控制方式,但這并非它的唯一操控方法,另外它還能聯網,實現手機APP遠程智能遙控。
記者:是的,我們也注意到,按鍵操控和APP遠程智控這兩種方式表面上看,好像隔了幾代的技術。那是什么原因讓這兩者結合到同一款產品上呢?
飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆:
這就體現飛利浦的傳承和發展,機械控制是早期市場上產品就已經普遍存在的功能設置,現在是智能化的時代,飛利浦也會緊跟時代的發展,也會做出智能化的產品,滿足不同人群的需求,但它的核心主要還是會滿足高品質高要求的生活方式。其實我們也留意到,現代的消費電子、家用電器日益智能化、高科技化,觸屏、遙控等等,交互方式層出不窮,也帶給了消費者越來越多暢快、新奇的使用體驗。
但是,我們要正視的是,不同的人有對電子產品有不同的操作使用習慣,有的喜歡機械控制的簡單直觀、有的喜歡智能化APP控制的靈活便捷等等。因此,我們在這款產品上,既配置了最傳統而又最直接直觀的”工業風“風格的機械按鈕控制方式,讓所有人都能輕松地駕馭它、享受它。同時,我們又配置了智能遙控的交互方式,使得產品的功能得到更加有效的延伸,以及便捷的體驗。這體現了飛利浦熱水器產品在切實滿足消費者多樣化的習慣需求。

記者:現場人流是非常大的,進來詢問和尋求加盟意向的經銷商也非常多,能否透露一下飛利浦熱水器的招商政策?
飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆:
針對各區域經銷商,今年推出了很多優惠的招商政策,從售前、售中、售后提供全方位的支持服務。具體說就是我們將按“銷售、安裝、售后服務三位一體”的原則建設覆蓋全國的銷售和服務網絡體系,以線下市場為依托,線上線下全域同款同價,線上店鋪與線下門店相互引流銷售;定位對標高端國際知名品牌,總部提供宣傳、培訓、推廣營銷和物料等方方面面的支持,讓經銷商無后顧之憂,放心做實在生意!
最核心的,還是在當前激烈競爭的市場環境下,飛利浦品牌和優質產品能給經銷商店鋪帶來穩定的、優質的顧客流量,這種優質的品牌資源在當今市場已不多了!這種優質品牌的代理權也是稀缺資源了!品牌溢價能帶給經銷商穩定合理的利潤空間,才能確保給顧客持續提供”送裝一體“的本地化貼心優質服務,為顧客帶來更優質的購物體驗,從而實現經銷商的持續高效經營。

記者:謝謝您的介紹。
飛利浦熱水器事業部總經理張曉帆:謝謝,希望明年的展會還能見到你們。 |