 詳細(xì)介紹 |
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宜昌紅星美凱龍隸屬上海紅星美凱龍家居家飾品有限公司，是一家中美合資企業(yè)，是“紅星美凱龍”旗下的第七代賣場。創(chuàng)業(yè)25年來，公司始終圍繞“家的消費”、“家的文化”作大文章，在全國率先推出了“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的服務(wù)新舉措，贏得了廣大消費者的信賴與厚愛，并得到了國內(nèi)外權(quán)威專家的高度評價，贊譽為“紅星美凱龍經(jīng)營模式”。
宜昌紅星美凱龍始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任，秉承"市場化經(jīng)營、商場化管理"，并實行了"商場"負(fù)全責(zé)"保障制度，承諾"紅星美凱龍對所有售出商品負(fù)全責(zé)"。紅星美凱龍以顧客滿意為宗旨，強化售前、售中、售后服務(wù)；售前“準(zhǔn)入制”實行ISO9002體系國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場銷售；售中“監(jiān)督制”開展自檢與技監(jiān)部門定期聯(lián)合檢查；售后“服務(wù)制”實行服務(wù)金卡制度，產(chǎn)品跟蹤制度，電話回訪客戶制度，定期上門維修保養(yǎng)等。為廣大消費者提供了便利的條件，使消費者在獲得高品位的家居商品與服務(wù)的同時能體驗到一種不同的樂趣或心境，致力將家居消費從“放心購物”提升到“舒心購物”階段。 |
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